1. При безналичной оплате Заказа возврат денежных средств осуществляется путем их перечисления на расчётный счет, с которого была произведена оплата, в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты рассмотрения заявления на возврат: а) на электронный адрес info@muzcafe.kz или б) письменном заявлении, направленном на адрес Ресторана: г.Алматы, пр.Абая, 117, ТОО “СФЕРА АП”, моб.＋7 (776) 258 37 77. При этом Покупатель обязан уведомить Музкафе не позднее 24 часов до начала мероприятия, осуществив возврат всех денежных средств уплаченных за неисполненный заказ.

2. Покупатель принимает и соглашается с тем, что официальной информацией, свидетельствующей об отмене, замене или переносе Мероприятия, является информация, представленная Рестораном и размещенная на сайте muzcafe.kz, а также на страницах ресторана в соцсетях.

3. При переносе или замене мероприятия Покупатель может посетить данное событие в перенесенную более позднюю дату или может выбрать другое событие для посещения на сумму, оплаченного им ранее Заказа, заранее уведомив Ресторан по электронной почте info@muzcafe.kz или по тел (WhatsApp): ＋7 (776) 258 37 77

4. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания нового Заказа на Веб-сайте.