Резерв столов по тел.:
+7 (727) 258 3777+7 (776) 258 3777

Правила ресторана

Уважаемые гости! В целях комфортного и безопасного проведения времени в МУЗКАФЕ, просим ознакомиться с нашими внутренними правилами.

 1. Посетители ресторана МУЗКАФЕ (далее по тексту – "заведения") и их личные вещи могут быть досмотрены службой безопасности. В случае отказа – администрация вправе отказать в доступе в ресторан.

 2. На территории заведения запрещено курение любых видов сигарет (включая электронные).

 3. На территории заведения не допускается любое асоциальное поведение или проявление агрессии (в том числе нецензурная лексика, угрозы, повышенный тон) к другим посетителям, сотрудникам и представителям администрации.

 4. Гости в пляжной, спортивной, специализированной, рваной или грязной одежде и/или обуви, а также посетители неопрятного вида в заведение не допускаются.

 5. Администрация оставляет за собой право оценивать соответствие внешнего вида посетителей формату и имиджу заведения.

 6. В заведении запрещена профессиональная видео или фотосъемка без предварительной аккредитации у арт-директора.

 7. Запрещено сдвигать столы или любую мебель в заведении без разрешения администрации.

 8. Запрещено проносить в помещение заведения любые напитки и продукты питания, приобретенные за пределами заведения.

 9. Категорически запрещено посещение заведения в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, степень которого администрация определяет по своему усмотрению.

10. Допуск детей на мероприятие (в помещение заведения) осуществляется в следующем порядке:

  • дети, не достигшие 10 лет, допускаются только на специализированные детские мероприятия, обозначенные как 0+ или 6+;
  • лица от 10 до 16 лет допускаются на мероприятие только в сопровождении родителей или близких родственников;
  • лица от 16, до 18 лет допускаются на мероприятие в сопровождении совершеннолетних лиц;  лица старше 18 лет допускаются на все мероприятия заведения.

11. Во время нахождения в помещении заведения посетители обязаны не оставлять без присмотра несовершеннолетних детей.

12. Во время проведения мероприятия запрещено шуметь, поднимать тосты, громко комментировать происходящее на сцене, допускать выкрики и проявлять любое неуважительное отношение к слушателям и артистам.

13. Запрещено появляться без разрешения администрации на сцене, а также в гримерных комнатах артистов и других служебных и технических помещениях заведения.

14. Запрещен проход в здание заведения с животными.

15. Посетители вправе сдать верхнюю одежду в гардероб. Обувь в гардероб не принимается. Администрация не несет ответственность за ценные вещи, сданные в гардероб. В случае утери номерка гардероба посетитель возмещает его стоимость в размере 1000 тенге. Посетитель, потерявший номерок, получает свои вещи, сданные в гардероб, после выдачи всех вещей по номеркам в присутствии администрации.

16. Проход в помещение заведения осуществляется строго по билетам.

17. Возврат денег за купленный билет возможен только при отмене мероприятия.

18. При осуществлении допуска на мероприятие, при продаже алкогольной и табачной продукции, администрация заведения или сотрудники охраны заведения вправе потребовать от посетителя предъявить документ, позволяющий достоверно установить его возраст.

19. Запрещено наносить ущерб имуществу заведения. В случае если посетитель нанесет материальный ущерб, он обязан возместить его стоимость.

20. На территории заведения запрещена любая несанкционированная торговля.